Kebijakan Privasi idngoal link

idngoal link mengumpulkan berbagai jenis data untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi bagi seluruh member. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan sesuai dengan tujuan yang tertera dalam kebijakan ini. Prinsip minimisasi data (data minimization) selalu kami terapkan — artinya, tidak ada data yang dikumpulkan secara berlebihan di luar kebutuhan operasional.

idngoal link mengumpulkan data pribadi melalui beberapa metode yang berbeda, tergantung pada jenis data dan situasinya:

• Langsung dari kamu: Data yang kamu berikan secara aktif saat mendaftar akun, melengkapi profil, menjalani proses KYC (verifikasi identitas), melakukan deposit atau penarikan, atau menghubungi customer service kami.
• Secara otomatis: Data teknis dan aktivitas dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform idngoal link — termasuk halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, dan detail perangkat yang digunakan. Pengumpulan ini menggunakan teknologi seperti cookie, web beacon, dan log server.
• Dari pihak ketiga terverifikasi: Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima data dari mitra verifikasi identitas atau penyedia layanan pembayaran yang digunakan untuk memvalidasi transaksi atau identitasmu.
• Dari sumber publik: Informasi yang tersedia secara publik dan relevan untuk tujuan verifikasi atau kepatuhan hukum, seperti daftar sanksi atau PEP (Politically Exposed Persons).

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang jelas dan spesifik. Berikut adalah daftar lengkap tujuan penggunaan data di idngoal link:

• Pengelolaan akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akunmu di platform idngoal link, termasuk autentikasi login dan pemulihan akun.
• Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, penarikan, dan semua transaksi finansial lainnya secara akurat dan tepat waktu.
• Verifikasi identitas (KYC): Memenuhi kewajiban hukum anti-pencucian uang (AML) dan memastikan bahwa hanya pengguna yang memenuhi syarat yang dapat menggunakan layanan kami.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman member, memperbaiki bug, dan mengembangkan fitur baru yang lebih baik.
• Personalisasi: Menyesuaikan konten, promosi, dan rekomendasi permainan yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
• Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, atau gangguan layanan.
• Keamanan platform: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, multi-akun, penyalahgunaan bonus, atau ancaman keamanan lainnya.
• Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk peraturan anti-pencucian uang.

idngoal link tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan lain di luar yang tercantum di atas tanpa pemberitahuan dan persetujuan sebelumnya.

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh idngoal link memiliki dasar hukum yang jelas. Berikut dasar-dasar hukum yang kami gunakan:

• Pelaksanaan perjanjian: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepadamu sebagai member, misalnya untuk memproses transaksi atau mengelola akun.
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum: Pemrosesan data yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, seperti regulasi anti-pencucian uang (AML) dan ketentuan KYC.
• Kepentingan sah (legitimate interests): Pemrosesan yang dilakukan untuk kepentingan bisnis yang sah dari idngoal link, seperti pencegahan penipuan, peningkatan keamanan platform, dan analisis performa layanan.
• Persetujuan (consent): Untuk beberapa jenis pemrosesan tertentu — seperti pengiriman materi promosi atau personalisasi iklan — kami meminta persetujuanmu secara eksplisit. Kamu dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan akun.

idngoal link tidak menjual data pribadi member. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi tertentu di mana data perlu dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya dan terikat kontrak kerahasiaan:

• Penyedia layanan pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dibagikan secara aman kepada bank, dompet digital, dan penyedia gateway pembayaran yang digunakan oleh platform.
• Penyedia layanan verifikasi identitas: Data dokumen identitas dibagikan kepada mitra KYC yang telah tersertifikasi untuk keperluan verifikasi otomatis yang cepat dan akurat.
• Penyedia infrastruktur teknologi: Mitra hosting, komputasi awan, dan keamanan siber yang membantu menjalankan dan mengamankan platform idngoal link.
• Otoritas hukum: Data dapat dibagikan kepada penegak hukum atau otoritas regulasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah lainnya.
• Pencegahan penipuan: Dalam kasus penipuan yang teridentifikasi, informasi terbatas dapat dibagikan kepada pihak yang berkepentingan untuk mencegah kerugian lebih lanjut.

idngoal link menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut jenis-jenis cookie yang digunakan dan fungsinya:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik — termasuk menjaga sesi loginmu tetap aktif dan mengamankan proses navigasi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensimu seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan preferensi permainan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali membuka platform.
• Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling banyak dikunjungi, di mana terjadi hambatan, dan bagaimana alur penggunaan yang umum. Data ini digunakan untuk meningkatkan desain dan fungsionalitas platform.
• Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun member dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi normal dari platform idngoal link.

idngoal link menyimpan data pribadi member selama periode yang diperlukan sesuai dengan tujuan pengumpulannya dan kewajiban hukum yang berlaku. Berikut kebijakan retensi data kami:

• Data akun aktif: Selama akun masih aktif dan digunakan, semua data terkait akun akan disimpan untuk memastikan pengalaman yang berkelanjutan dan aman.
• Data transaksi & finansial: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai dengan persyaratan regulasi anti-pencucian uang dan audit keuangan.
• Data KYC (dokumen identitas): Disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup, untuk memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
• Data komunikasi (live chat, email support): Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa.
• Data akun yang ditutup: Setelah akun ditutup atas permintaan member, data yang tidak diwajibkan oleh hukum untuk disimpan akan dihapus dalam waktu 90 hari.
• Log keamanan & aktivitas: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan deteksi penipuan.

Seluruh data disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center yang memenuhi standar keamanan fisik dan digital tertinggi, dengan backup terenkripsi yang dilakukan secara berkala.

Sebagai member idngoal link, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan dalam waktu 30 hari kalender:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat platform atau kirim permintaan ke alamat email [email protected]. Kami akan merespons dan menyelesaikan permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Keamanan data member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. idngoal link menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasional untuk menjaga integritas dan kerahasiaan data:

• Enkripsi data saat transit: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 — protokol terbaru dan paling aman yang tersedia saat ini.
• Enkripsi data saat disimpan: Data sensitif seperti informasi finansial dan dokumen identitas dienkripsi menggunakan AES-256 di tingkat penyimpanan, sehingga tidak dapat dibaca meskipun terjadi akses tidak sah ke server.
• Autentikasi dua faktor (2FA): Member sangat disarankan untuk mengaktifkan 2FA pada akun mereka. Sistem ini menambahkan lapisan keamanan ekstra yang memastikan hanya kamu yang bisa mengakses akunmu.
• Kontrol akses internal: Karyawan idngoal link hanya memiliki akses ke data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan tugas mereka (prinsip least privilege). Akses ke data sensitif diaudit secara berkala.
• Pengujian keamanan rutin: Platform idngoal link menjalani pengujian penetrasi (penetration testing) dan audit keamanan secara berkala oleh pihak ketiga yang independen.
• Rencana respons insiden: Jika terjadi pelanggaran data (data breach) yang memengaruhi keamanan data pribadimu, idngoal link berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi.

idngoal link tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Seluruh proses registrasi dirancang untuk mencegah pendaftaran oleh anak di bawah umur, termasuk melalui verifikasi tanggal lahir dan proses KYC yang ketat.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menonaktifkan akun tersebut dan menghapus semua data terkait secepat mungkin.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya akun yang dibuat oleh individu di bawah umur, mohon segera laporkan kepada tim customer service idngoal link agar dapat ditindaklanjuti secara cepat.

Dalam menjalankan operasionalnya, idngoal link mungkin perlu mentransfer data pribadi member ke server atau mitra yang berlokasi di negara lain. Saat melakukan transfer internasional, kami memastikan bahwa:

• Negara tujuan transfer memiliki standar perlindungan data yang memadai atau setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
• Penerima data di negara lain terikat oleh klausul perlindungan data yang ketat sesuai dengan perjanjian antara kedua belah pihak.
• Semua data yang ditransfer dienkripsi selama proses pengiriman menggunakan protokol keamanan yang telah teruji.
• Transfer data hanya dilakukan ke mitra yang telah melalui proses penilaian keamanan dan kepatuhan yang ketat oleh tim idngoal link.

Dengan menggunakan layanan idngoal link, kamu menyetujui transfer data ini dilakukan sesuai ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang transfer data internasional yang melibatkan data pribadimu, kamu dapat menghubungi tim privasi kami kapan saja.

idngoal link berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional, perkembangan teknologi, atau perubahan peraturan yang berlaku. Cara kami mengelola perubahan kebijakan:

• Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera dengan jelas di bagian atas dokumen.
• Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan — misalnya perubahan tujuan penggunaan data atau jenis data yang dikumpulkan — kami akan mengirimkan notifikasi melalui email atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
• Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dan dapat diakses kapan saja tanpa perlu login.
• Jika kamu terus menggunakan layanan idngoal link setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi kebijakan yang baru.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan kebijakan, kamu berhak menutup akun dan menarik seluruh saldo sebelum perubahan berlaku.

Kami mendorong setiap member untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim idngoal link melalui saluran berikut: