Syarat dan Ketentuan idngoal link

Dengan mengakses atau menggunakan platform idngoal link melalui website maupun aplikasi mobile, kamu secara tegas menyatakan bahwa:

• Kamu telah membaca dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara menyeluruh.
• Kamu setuju untuk terikat oleh ketentuan-ketentuan yang tercantum di sini serta seluruh kebijakan terkait yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini.
• Kamu memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku di negara domisilimu.
• Penggunaan layanan idngoal link tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksimu.

Ketentuan ini mulai berlaku sejak kamu pertama kali mendaftarkan akun atau menggunakan layanan idngoal link, dan akan terus berlaku selama akun aktif. Penerimaan atas Syarat dan Ketentuan ini tidak memerlukan tanda tangan fisik — tindakan penggunaan layanan sudah cukup sebagai bentuk persetujuan.

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan idngoal link, kamu harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut:

• Usia: Kamu harus berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. idngoal link secara aktif mencegah akses oleh pengguna di bawah usia minimum dan berhak meminta dokumen verifikasi usia kapan saja.
• Kapasitas hukum: Kamu tidak sedang dalam kondisi perwalian hukum atau pernyataan pailit yang membatasi kemampuanmu untuk membuat perjanjian yang sah.
• Tidak termasuk dalam daftar pengecualian: Kamu tidak sedang terdaftar dalam program self-exclusion di idngoal link atau platform afiliasi manapun.
• Tidak ada konflik kepentingan: Kamu bukan karyawan, mitra bisnis, atau anggota keluarga inti dari karyawan idngoal link yang dapat mengakibatkan konflik kepentingan.

Proses pendaftaran akun di idngoal link dirancang untuk mudah dan cepat — selesai kurang dari 2 menit. Namun ada beberapa ketentuan yang wajib dipenuhi:

• Satu akun per individu: Setiap orang hanya boleh memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun kedua, ketiga, atau lebih — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran berat.
• Data akurat: Seluruh informasi yang kamu masukkan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini. Data palsu dapat mengakibatkan pembekuan akun dan pembatalan seluruh kemenangan.
• Kata sandi: Kamu wajib memilih kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaannya. idngoal link tidak akan pernah meminta kata sandi melalui live chat, email, atau media sosial.
• Verifikasi email: Akun baru harus diverifikasi melalui tautan yang dikirimkan ke email yang terdaftar sebelum dapat digunakan sepenuhnya.
• KYC (Know Your Customer): Untuk melakukan penarikan pertama atau melampaui batas tertentu, member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas dengan mengunggah dokumen yang valid.

idngoal link berhak menolak pendaftaran atau menutup akun yang sudah terdaftar jika ditemukan indikasi penipuan, penggunaan identitas palsu, atau pelanggaran ketentuan lainnya, tanpa kewajiban memberikan penjelasan terperinci.

idngoal link mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk memudahkan proses deposit. Berikut ketentuan yang berlaku:

• Dana yang di-deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital atas nama member sendiri. Deposit menggunakan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
• Deposit yang sudah masuk ke akun tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali ada kesalahan teknis yang dapat diverifikasi dari pihak idngoal link.
• idngoal link tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan pada pihak penyedia layanan pembayaran.
• idngoal link berhak meminta bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan sebagai bagian dari proses verifikasi anti-pencucian uang.

idngoal link berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan dengan cepat dan aman. Rata-rata waktu proses penarikan adalah kurang dari 3 menit untuk akun yang telah terverifikasi penuh. Berikut ketentuan penarikan yang berlaku:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening/dompet digital atas nama member yang terdaftar — sesuai dengan nama pada akun idngoal link.
• Saldo yang berasal dari bonus hanya dapat ditarik setelah syarat rollover dipenuhi secara penuh.
• idngoal link tidak mengenakan biaya administrasi untuk penarikan dalam kondisi normal.
• Akun yang belum menyelesaikan KYC dapat dikenakan batas penarikan harian yang lebih rendah.
• Penarikan pertama ke rekening atau dompet digital baru mungkin memerlukan waktu verifikasi tambahan hingga 24 jam demi keamanan.
• idngoal link berhak menahan proses penarikan jika ditemukan aktivitas mencurigakan pada akun, sambil menunggu hasil investigasi.

Jika penarikan tidak sampai dalam waktu yang dijanjikan, segera hubungi customer service idngoal link melalui live chat dengan menyertakan ID transaksi penarikan untuk penanganan lebih lanjut.

idngoal link menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik:

• Rollover/Turnover: Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang berbeda. Syarat rollover berarti kamu harus memasang taruhan dengan total tertentu (biasanya kelipatan dari nilai bonus) sebelum penarikan diizinkan.
• Masa berlaku bonus: Semua bonus memiliki batas waktu penggunaan. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Satu bonus per promosi: Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per member, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
• Tidak dapat digabungkan: Kecuali dinyatakan lain, bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain yang sedang berjalan secara bersamaan.
• Hak menolak bonus: idngoal link berhak menolak pemberian bonus atau membatalkan bonus yang sudah diberikan jika terbukti ada penyalahgunaan atau penipuan.

Taruhan yang ditempatkan di idngoal link tunduk pada aturan-aturan berikut yang dirancang untuk memastikan pengalaman yang adil bagi semua member:

• Taruhan yang dikonfirmasi bersifat final: Setelah taruhan diterima dan dikonfirmasi oleh sistem idngoal link, taruhan tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh member.
• Odds dapat berubah: Odds yang ditampilkan bersifat real-time. idngoal link menggunakan odds pada saat taruhan diterima oleh sistem, bukan odds yang ditampilkan sebelumnya.
• Taruhan live betting: Taruhan yang ditempatkan selama pertandingan berlangsung (in-play) memiliki aturan tambahan terkait penundaan penerimaan taruhan demi menjaga integritas pasar.
• Pembatalan pertandingan: Jika suatu pertandingan dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam periode yang ditentukan, taruhan akan dikembalikan penuh ke saldo akun member.
• Taruhan pada acara tertentu: Beberapa kategori pertandingan atau acara mungkin memiliki batas taruhan maksimum yang berbeda dari ketentuan umum.
• Keputusan idngoal link bersifat final: Dalam hal terjadi perselisihan terkait hasil taruhan, keputusan tim penyelesaian sengketa idngoal link bersifat final dan mengikat.

Untuk detail aturan pada masing-masing jenis permainan (sepak bola, olahraga lainnya, slot, bingo), silakan kunjungi halaman permainan yang bersangkutan atau hubungi customer service kami.

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara idngoal link dan member. Platform kami dilindungi enkripsi SSL 256-bit dan sistem autentikasi berlapis, namun ada peran yang harus kamu jalankan:

• Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Hindari menggunakan tanggal lahir atau informasi pribadi yang mudah ditebak.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui menu pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan.
• Jangan pernah membagikan kredensial akun (username, kata sandi, kode OTP) kepada siapa pun, termasuk yang mengaku sebagai staf idngoal link.
• Segera hubungi customer service jika mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun, seperti login dari perangkat tidak dikenal atau perubahan data yang tidak kamu lakukan.
• Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun kamu — termasuk taruhan, deposit, dan penarikan — menjadi tanggung jawab pemegang akun.
• idngoal link tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial akunnya.

demi menjaga ekosistem bermain yang sehat dan adil bagi semua member, idngoal link secara tegas melarang segala bentuk perilaku berikut:

• Pembuatan lebih dari satu akun (multi-account) dengan tujuan apa pun, termasuk mengklaim bonus ganda.
• Penggunaan bot, skrip otomatis, perangkat lunak pihak ketiga, atau AI untuk memanipulasi hasil permainan atau mengotomatiskan taruhan secara curang.
• Kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil taruhan atau permainan.
• Pencucian uang atau penggunaan platform idngoal link untuk tujuan keuangan ilegal.
• Penggunaan data kartu kredit atau rekening bank curian atau tidak sah untuk melakukan deposit.
• Melakukan chargeback tidak sah setelah menggunakan dana yang di-deposit.
• Manipulasi atau eksploitasi celah teknis (bug abuse) pada sistem idngoal link.
• Penyebaran informasi palsu atau menyesatkan mengenai idngoal link kepada member lain atau publik.

idngoal link memiliki sistem deteksi penipuan berbasis kecerdasan buatan yang aktif memantau setiap aktivitas akun. Tindakan penanganan dapat dilakukan secara diam-diam selama investigasi berlangsung sebelum pemberitahuan resmi dikeluarkan.

idngoal link berhak menangguhkan atau menutup akun member — baik sementara maupun permanen — dalam kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap salah satu ketentuan dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut (akun dormant) — member akan dihubungi terlebih dahulu sebelum penutupan.
• Hasil investigasi yang mengindikasikan potensi penipuan atau penyalahgunaan platform.
• Atas permintaan member sendiri (self-exclusion atau penutupan sukarela).

Member yang merasa penangguhan akunnya tidak adil dapat mengajukan keberatan secara resmi melalui customer service dengan menyertakan bukti-bukti yang relevan. idngoal link berkomitmen untuk menyelesaikan setiap keberatan dalam waktu 7 hari kerja.

idngoal link menyediakan layanan secara "sebagaimana adanya" dan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan platform. Namun ada batasan tanggung jawab yang perlu dipahami:

• idngoal link tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh member.
• idngoal link tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali platform, termasuk gangguan internet, pemadaman listrik, bencana alam, atau kebijakan pemerintah.
• idngoal link tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial akun.
• Tanggung jawab maksimum idngoal link dalam kasus apa pun tidak melebihi jumlah total deposit yang dilakukan member dalam 30 hari terakhir sebelum insiden terjadi.
• idngoal link tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu bebas dari error teknis, namun berkomitmen untuk memperbaiki setiap masalah teknis sesegera mungkin.

idngoal link berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional atau perubahan regulasi yang berlaku. Proses pemberitahuan perubahan adalah sebagai berikut:

• Perubahan yang bersifat minor (perbaikan redaksional, klarifikasi, atau penambahan informasi) akan langsung berlaku tanpa pemberitahuan khusus.
• Perubahan yang bersifat material dan memengaruhi hak atau kewajiban member akan diumumkan minimal 7 hari sebelum berlaku melalui notifikasi di platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar.
• Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu dapat diakses di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.
• Jika kamu terus menggunakan layanan idngoal link setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui ketentuan yang baru.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan ketentuan, kamu berhak menutup akun sebelum perubahan berlaku dan menarik seluruh saldo yang ada.

Kami mendorong setiap member untuk memeriksa halaman ini secara berkala, terutama sebelum melakukan deposit besar atau memanfaatkan promosi baru.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan diatur sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat idngoal link beroperasi. Dalam hal terjadi perselisihan antara member dan idngoal link:

• Penyelesaian internal terlebih dahulu: Setiap sengketa harus diajukan terlebih dahulu melalui saluran customer service resmi idngoal link. Tim kami berkomitmen merespons dalam 1×24 jam dan menyelesaikan dalam 7 hari kerja.
• Mediasi: Jika penyelesaian internal tidak mencapai kesepakatan, kedua pihak dapat menyepakati mediasi melalui pihak ketiga yang netral.
• Keputusan final: Dalam semua kasus yang berkaitan dengan integritas permainan dan kecurigaan penipuan, keputusan tim kepatuhan idngoal link bersifat final setelah melalui proses investigasi yang terstandar.
• Bahasa dokumen: Versi Bahasa Indonesia dari dokumen ini adalah versi yang mengikat secara resmi. Jika terdapat perbedaan interpretasi antara versi bahasa yang berbeda, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

Jika kamu memiliki pertanyaan, masukan, atau keberatan terkait Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim idngoal link melalui saluran berikut: